隱私條款

1. 簡介

CoSphere Technologies Inc.（以下稱「CoSphere」或「本公司」）尊重您的隱私，並致力於保護您的個人資訊。
本隱私權政策說明當您使用本公司之平台（包括網站、應用程式及相關服務，以下合稱「本服務」）時，我們如何蒐集、使用、揭露及保護您的資訊。

2. 適用範圍

本政策適用於所有使用本服務之使用者，並依適用法律規範個人資訊之處理方式，包括加拿大《個人資訊保護與電子文件法》（PIPEDA）。
本公司為本服務所蒐集及處理個人資訊之資料控制者（Data Controller）。
使用本服務即表示您同意本公司依本政策所述方式處理您的個人資訊。

3. 個人資訊之蒐集、使用及揭露

本公司僅於必要範圍內蒐集及使用個人資訊，以提供、維護及改善本服務。

3.1 使用目的

1) 服務運作（必要性處理）
為提供本服務之基本功能所必要，包括但不限於：

• 建立與管理使用者帳戶
• 登入驗證與安全維護
• 提供與營運本服務
• 系統運作與基本功能（如內容瀏覽、互動與配對）
• 防止詐欺、濫用及維護安全
• 法律義務之履行

此類資料為提供服務所必要。

2) 功能改善與個人化服務（選擇性資料）
本公司可能使用使用者提供或產生之資料（如個人檔案、偏好、興趣及使用行為），以提供較相關之內容與改善服務，包括：

• 內容推薦與排序
• 使用體驗優化
• 服務功能改善
• AI或自動化輔助建議

此類資料為選擇性提供，可能影響個人化功能之效果，但不影響基本服務使用。

3) 行銷與商業內容（選擇性同意）
在使用者同意或法律允許之範圍內，本公司可能使用個人資訊提供：

• 促銷資訊與活動通知
• 商業合作內容
• 行銷或廣告訊息

使用者可隨時退出行銷用途，且不影響基本服務使用。

4) 客服與服務通知
本公司可能使用個人資訊以：

• 提供服務通知
• 回覆使用者詢問
• 提供客戶支援

3.2 蒐集之資訊類型

包括但不限於：

• 帳戶資訊（姓名、電子郵件、電話號碼、登入資料）
• 個人檔案與偏好資料
• 使用者內容（貼文、行程、訊息、評論）
• 裝置與技術資料（IP、Cookie、裝置資訊）
• 交易與互動資料（訂單、付款及服務互動紀錄）

3.3 資料揭露

本公司可能於下列情況揭露個人資訊：

• 服務提供者（雲端、分析、支付、客服）
• 商業合作夥伴（旅遊服務與相關業者）
• 法律或政府機關依法要求
• 公司交易（併購、資產轉讓等）

3.4 使用者內容責任

使用者對其提供或上傳之內容負責，並確保不違反適用法律或第三方權利。本公司不對使用者內容之準確性或合法性負責。

4. 同意與選擇機制

本公司採取分層同意機制：

• 使用本服務，即表示同意必要資料之處理，以提供基本服務功能
• 功能改善與個人化服務基於使用者提供之資料或設定
• 行銷與商業用途須經使用者額外同意

使用者可隨時撤回同意，但撤回可能影響部分相關功能之提供。如使用者未同意行銷與商業用途：

• 本公司不會基於個人資料進行行銷分析或精準投放
• 仍可能提供一般性或非個人化之內容或廣告
• 不影響基本服務使用

5. 廣告與商業內容

本服務可能包含非行銷性之一般廣告或商業內容以維持營運。
本公司可能基於一般性資訊（如語言、地區）及服務內互動提供廣告內容，包括：

• 一般性廣告（非個人化）
• 個人化廣告（需使用者同意）

未同意個人化廣告者仍可能看到一般性廣告，但不會基於個人行為進行分析或精準投放。

6. AI與自動化功能

本公司可能使用自動化技術（包括人工智慧）以提供及改善本服務。

6.1 AI輔助功能

可能包括：

• 內容推薦
• 旅伴媒合建議
• 內容排序與展示
• 行程建議與輔助功能

此類功能屬於服務體驗的一部分，旨在提升相關性與使用效率。

6.2 自動化處理說明

• AI系統僅作為輔助工具
• 不構成具有法律或重大影響之完全自動化決策，亦不會單獨作為影響使用者權利或義務之唯一依據
• 結果可能包含系統建議與機率性判斷
• 使用者應自行判斷是否採納
• 使用者可隨時聯繫本公司，以瞭解自動化建議背後的處理邏輯或對結果提出異議。

7. Cookie 與追蹤技術

本公司使用Cookie及類似技術以：

• 提供基本功能
• 分析使用行為
• 改善服務與體驗

使用者可透過瀏覽器設定管理Cookie，亦可拒絕非必要Cookie之使用，但可能影響部分個人化功能。

8. 第三方服務

本服務可能包含第三方服務或連結。本公司不對第三方隱私政策負責，但將合理選擇具資料保護能力之服務提供者。
本公司將透過合約或其他適當手段，確保第三方服務提供者對您的個人資訊提供與本政策同等的保護水平。第三方僅得依本公司指示及本政策目的處理資料，不得另作他用。

9. 跨境資料傳輸

您的個人資訊可能被傳輸至加拿大或其他國家/地區。
不同司法管轄區可能有不同資料保護標準，使用本服務即表示您同意此類跨境傳輸。本公司將採取合理措施保護資料安全。
您的資料在境外處理時，須遵守當地法律，且在特定情況下，當地政府、法院或執法機關可能依法獲准存取您的個人資訊。

10. 資料保存

本公司僅於必要期間保留個人資訊：

• 完成本政策目的
• 符合法律及監管要求
• 解決爭議與執行協議

11. 安全措施

本公司採取合理技術與管理措施保護個人資訊，包括加密與存取控制，以防止未授權存取或洩漏。

12. 資料外洩通知

如發生可能造成重大風險之資安事件，本公司將依法：

• 通知受影響使用者
• 通報主管機關

13. 使用者權利

使用者可依法行使以下權利：

• 存取個人資訊
• 更正資料
• 撤回同意（可能受服務限制）
• 提出申訴

您可透過下方聯絡管道提出申請。我們將在收到您的書面請求後30天內予以回覆，以符合法規透明度。
本公司將採取合理步驟確保所持有之個人資訊為準確、完整且最新的，以達成使用目的之必要。

14. 未成年人之使用

本服務不適用於13歲以下使用者。本公司不會故意蒐集其資料，如發現將刪除。未成年人須在監護人同意下使用本服務。

15. 條款變更

本公司可能更新本政策，更新後將公告生效日期。持續使用即視為同意更新內容。

16. 聯絡方式

CoSphere Technologies Inc.
Email：hello@cosphere.app